Pedidos

¿Cuáles son las formas de pago?
  • Transferencia Bancaria BBVA
  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Contra Reembolso

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¿Cómo puedo hacer un pedido?

El pedido podrá realizarlo cómodamente por la página web, vaya a la ficha del producto que necesita, seleccione cantidad y pulse en añadir al carrito, posteriormente vaya al carrito y siga los pasos para poder finalizarlo.

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¿Ha salido mi pedido?

Para conocer el estado de su pedido, puede entrar en su perfil de cliente en el apartado "Mi cuenta" e "Historial y estado de mis pedidos".

Cuando el pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá un mail de la agencia de transporte indicando el plazo de entrega y el número de envío para su seguimiento.


¿Me ha llegado el pedido incompleto?

Si a la recepción del pedido se percata que se ha recibido incompleto, necesitamos que se nos notifique al mail [email protected] enviando fotos de las cajas donde ha recibido el producto para poder gestionar la incidencia.

Además, necesitamos que nos indique el número de pedido y la cantidad de producto que falta.


¿Las mascarillas tienen certificados?

Todos los equipos de protección se venden con todos los certificados necesario para su distribución en España.

Las mascarillas FFP2 cuentan con el certificado CE y cumplen con la norma EN149:2001+A1:2009 ofreciendo una filtración superior al 94%.

Las mascarillas de 3 capas cumplen con la norma UNE 0064-1:2020.

Para ver el certificado de cada producto, pueden entrar en el articulo e ir a las imágenes del producto.