Entregas y Envíos

¿Quién entrega mi pedido? ¿Cómo puedo ver el seguimiento? ¿Quien es la empresa de transporte? ¿Que agencia entrega?

Actualmente trabajamos con MRW, Schenker o Redur. Una vez el pedido es enviado desde nuestro almacén, recibirá un correo electrónico o SMS del transportista con el seguimiento de su pedido.

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¿Cuando recibiré mi pedido?

El plazo de entrega estimado está en cada producto, en su carrito y puede verlo al formalizar su pedido.

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Tengo hecho un pedido, pero no está enviado ¿Cómo puedo ver su estado?

Dentro de su área de cliente en historial de mis pedidos, podrá ver los diferentes estados por lo que pasa su pedido antes de ser enviado. 

Una vez enviado recibirá una notificación por nuestra parte y otra por parte del transportista para que pueda realizar su seguimiento.

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Necesito parte de mi pedido de forma urgente

Para envíos con entregas parciales por favor haga pedidos diferentes. El coste será gratuito en pedidos mayores de 50€ con envío estándar o bien, según volumen y distancia por lo que el coste se repartirá entre ambos.

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Gastos de envío gratuitos en la península española

Los gastos de envío son gratuitos en la península española a partir de 50€ +IVA, 60.5 IVA incluido.

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Me han cobrado Gastos de Envío y mi pedido es de más de 50 Euros
  • Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€+IVA o de 60.50€ IVA incluido para pedidos de la península española.
  • Para pedidos cuyo destino está fuera de la península española (Portugal, Baleares,...), los portes se calcularán de forma automática en el proceso de compra.
  • Sólo cobramos gastos de envío si ha elegido una opción de transporte urgente.
  • El método de pago Contrareembolso lleva comisión y en la factura aparecerá reflejado en los gastos de transporte.


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